关于进一步优化文化和旅游系统政务
服务便民热线的通告
为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号),根据《文化和旅游部办公厅关于进一步优化文化和旅游系统政务服务便民热线的通知》(办综执发〔2021〕202号)和《省人民政府办公厅关于印发〈贵州省加快推进政务服务便民热线归并优化工作方案〉的通知》(黔府办发 〔2021〕4号)要求,优化整合文化和旅游系统政务服务便民热线,统一畅通举报投诉等渠道,经研究,决定注销原“遵义市文化旅游局投诉电话号码0851-28259053”,不再通过该渠道受理和转办各类旅游投诉,改由“0851-12345政务服务便民热线”统一接听受理旅游投诉。
遵义市文化旅游局
2026年8月19日
